1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Angebote des Restaurants Gorch Fock, Inhaber Payenda Said Zaher, Strandallee 152, 23669 Timmendorfer Strand (nachfolgend „Restaurant“ genannt), gegenüber seinen Gästen.

Die AGB gelten insbesondere für:

• den Besuch des Restaurants,
• Reservierungen,
• den Verzehr von Speisen und Getränken vor Ort,
• Bestellungen zur Abholung,
• Veranstaltungen und Gruppenreservierungen,
• sowie für den Erwerb und die Einlösung von Gutscheinen.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, das Restaurant stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen des Restaurants

Das Restaurant bietet folgende Leistungen an:

• Bewirtung von Gästen mit Speisen und Getränken vor Ort
• Frühstücksangebote für externe Gäste sowie für Hotelgäste
• Verpflegung von Hotelgästen im Rahmen von gebuchten Leistungen (z. B. Frühstück oder Halbpension)
• Speisen zur Abholung nach vorheriger Bestellung
• Durchführung von Veranstaltungen, Feiern und Gruppenreservierungen (z. B. Geburtstage, Firmenveranstaltungen, Weihnachtsfeiern)

Ein Lieferservice sowie Catering-Leistungen werden nicht angeboten.

Das Restaurant ist berechtigt, das Leistungsangebot, Öffnungszeiten oder Speisekarten jederzeit anzupassen, soweit dies für den Gast zumutbar ist.

3. Reservierungen

Reservierungen können telefonisch, über die Website oder über externe Reservierungssysteme (z. B. OpenTable) vorgenommen werden.

Reservierungen gelten erst nach Bestätigung durch das Restaurant als verbindlich.

Für Reservierungen können je nach Auslastung bestimmte Zeitfenster vorgegeben werden.

Der reservierte Tisch wird bis zu 30 Minuten nach der vereinbarten Reservierungszeit freigehalten.
Danach ist das Restaurant berechtigt, den Tisch anderweitig zu vergeben, sofern keine vorherige Mitteilung über eine Verspätung erfolgt ist.

4. Stornierung von Reservierungen / Nichterscheinen

Für Einzelreservierungen (bis zu 6 Personen) fallen bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage keine Stornierungsgebühren an.

Für Gruppenreservierungen ab 7 Personen gilt:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen behält sich das Restaurant vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 10,00 € pro reservierter Person in Rechnung zu stellen.

Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Restaurant kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäß Speise- und Getränkekarte im Restaurant.

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Inanspruchnahme der Leistung vor Ort.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Barzahlung sowie gängige Kartenzahlungen.

Bei Bestellungen zur Abholung erfolgt die Bezahlung ebenfalls bei Abholung vor Ort.

6. Gutscheine

Vom Restaurant ausgegebene Gutscheine sind ausschließlich im Restaurant Gorch Fock einlösbar.

Die Gültigkeit von Gutscheinen beträgt 3 Jahre ab Ausstellungsdatum, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

Eine Kombination mehrerer Gutscheine ist möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Regelung für Hotelgäste

Das Restaurant arbeitet mit einem benachbarten Hotelbetrieb zusammen.

Für Hotelgäste gelten folgende Regelungen:

• Gäste mit gebuchter Halbpension können die vereinbarten Leistungen im Restaurant in Anspruch nehmen. Die Abrechnung erfolgt in diesem Fall über den jeweiligen Hotelbetrieb.
• Gäste mit reiner Frühstücksbuchung sowie externe Gäste nehmen zusätzliche Leistungen (z. B. Mittag- oder Abendessen) auf eigene Rechnung in Anspruch und bezahlen diese direkt im Restaurant.

Das Restaurant übernimmt keine Haftung für vertragliche Vereinbarungen zwischen dem Gast und dem Hotel.

8. Hausrecht und Verhalten im Restaurant

Das Restaurant übt das Hausrecht aus.

Gäste sind verpflichtet, sich so zu verhalten, dass andere Gäste, Mitarbeiter sowie der Betriebsablauf nicht gestört werden.

Das Restaurant behält sich das Recht vor, Gästen den Zutritt zu verwehren oder sie des Hauses zu verweisen, insbesondere bei:

• unangemessenem, störendem oder respektlosem Verhalten
• übermäßigem Alkoholkonsum
• Verstößen gegen die Hausordnung

Das Mitbringen und der Verzehr eigener Speisen und Getränke ist grundsätzlich nicht gestattet.
Ausnahmen gelten ausschließlich für Babynahrung für Kinder bis zu 2 Jahren.

9. Haftung

Das Restaurant haftet unbeschränkt für Schäden:

• aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet das Restaurant nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Eine Haftung für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen der Gäste wird nicht übernommen.

Für gesundheitliche Beeinträchtigungen infolge des Verzehrs von Speisen und Getränken haftet das Restaurant nur, wenn diese nachweislich auf ein schuldhaftes Verhalten des Restaurants zurückzuführen sind.

10. Öffnungszeiten, Angebot und Änderungen

Die Öffnungszeiten können sich saisonal sowie aus betrieblichen Gründen ändern.

Insbesondere können:

• Mittags- oder Abendöffnungszeiten variieren
• Speisekarten und Angebote angepasst werden
• Preise geändert werden

Die jeweils aktuellen Informationen sind im Restaurant sowie auf der Website einsehbar.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.